Apakah pendapat anda mengenai Gambaran Keseluruhan Pembangunan Bakat Changemaker dan Impaknya?
Apabila saya mula-mula membaca Kontrak saya yang menyebut bahawa saya akan menjadi sebahagian daripada Program Pembangunan Bakat Changemakers (CTDP), saya ketawa kepada diri saya sendiri. Beberapa soalan datang ke fikiran saya, "Apa yang syarikat ini akan lakukan?". "Changemakers?", "Adakah Syarikat ini benar-benar akan membantu meningkatkan pelatih yang baru diupah?", dan sebagainya. Saya pada mulanya enggan menyertai CTDP Huddle juga. Saya tidak mempercayai matlamat Program sama sekali. Walau bagaimanapun, selepas menyertai CTDP Huddle beberapa kali, saya memahami kepentingannya. Saya dapat melihat kesan Program dan Syarikat ini cuba dibuat. Apabila saya memahami Program ini, saya tidak ragu-ragu atau mempersoalkan apa-apa lagi. Saya percaya prosesnya. CTDP Huddle tampak sangat menyenangkan setelah itu.
Bagi saya, ketika saya memikirkan CTDP, saya memikirkan 'Komunikasi'. Oleh kerana pandemik ini, komunikasi bersemuka telah menjadi hampir sifar. Tidak ada interaksi atau pertukaran kata-kata sekerap sebelumnya. Kita tidak boleh bertemu semua orang di pejabat. Oleh itu, CTDP telah membantu mengisi jurang antara pelatih, walaupun kita bertemu sekali seminggu melalui ZOOM. Tanpa CTDP, saya pikir tak satu pun dari kita akan berkomunikasi satu sama lain. (JIKA saja, kami dapat berkomunikasi dengan senior kami lebih banyak) Saya memegang jawatan Pelatih Sumber Manusia, saya cukup bernasib baik untuk menaiki semua pelatih yang baru diupah (khususnya) setiap bulan. Juga, saya berpeluang untuk berkomunikasi dengan mereka kerana peranan yang saya miliki di Syarikat ini. Malah, saya telah berkomunikasi dengan semua orang dalam Syarikat. Walau bagaimanapun, tidak semua orang bernasib baik kerana saya. Pelatih lain dari jabatan lain tidak mempunyai peluang seperti itu untuk mengenali antara satu sama lain. Oleh itu, CTDP adalah jalan yang baik untuk merapatkan jurang antara pelatih. Jika anda bertanya kepada saya fikiran saya tentang keseluruhan Program dan kesannya, saya akan mengatakan bahawa ia adalah Program yang sangat baik kerana sebab yang saya sebutkan di atas. Selain itu, pelatih mempunyai peluang untuk membincangkan topik-topik tertentu dan menyara pendapat mereka dengan bebas tanpa dikritik dan ditumbuk. Dengan kata lain, kebebasan bersuara dan ekspresi dibenarkan di sini. Tiada seorang pun daripada kita perlu bimbang tentang akibat bercakap fikiran kita. Yang paling penting, kita didengar. Oleh itu, ini adalah pemikiran saya tentang bagaimana CTDP telah menggambarkan dirinya menjadi dan kesannya kepada pelatih seperti saya.
Apakah pengalaman pelatihan CTDP terbaik yang anda ada?
Saya baru-baru ini menerima kesempatan untuk menangani Satu-ke-Satu Sesi dengan pelatih yang baru diupah. Tujuan sesi ini adalah untuk memahami pelatih dengan lebih baik, memahami kebimbangan pelatih, melalui penilaian personaliti yang telah diambil terlebih dahulu, dan menyokong pelatih jika dia memerlukan bantuan. Saya mempunyai peluang untuk bercakap dengan tiga pelatih, masing-masing.
Sesi berjalan dengan baik. Dari sesi tersebut, saya memperoleh hasil berikut:
- Setiap pelatih mempunyai personaliti sendiri dan kita mesti menerima dia sebagai siapa dia.
- Kita mesti memberi peluang kepada pelatih untuk menimbulkan kebimbangan beliau.
- Kita harus MENDENGARKAN apa yang dikatakan pelatih.
- Tidak ada hal seperti jawaban yang benar atau salah selama sesi ini.
- Kita tidak boleh mengenakan fikiran dan perasaan kita pada pelatih.
- Kita mesti MENGHARGAI pelatih yang berkongsi perasaannya dengan kami.
- Kita mesti menyokong pelatih jika diperlukan.
- Kita mesti memberi perhatian penuh kepada pelatih sepanjang sesi.
Bagi mereka, ini adalah sesi untuk membantu memperbaiki diri mereka pada masa akan datang dan juga memahami bagaimana Syarikat ini berfungsi juga. Secara peribadi, saya berasa sedikit terharu kerana emosi yang saya terima daripada mereka. Terdapat banyak kepercayaan dan kerjasama dari pihak pelatih. Mereka memilih saya sebagai orang yang mereka mahu bercakap kerana mereka berasa selesa bercakap dengan saya. Emosi yang saya terima dari mereka adalah perasaan dan pengalaman terbaik bagi saya.
Apakah cabaran dan peluang yang telah anda perolehi dengan kami?
Cabaran utama yang saya hadapi ialah:
- Memahami apa yang Sebenarnya Syarikat lakukan.
- Membiasakan diri dengan pangkalan data dan perisian yang berbeza.
- Komunikasi - bagaimana ia berfungsi di Syarikat ini?
- Memahami tugas-tugas yang saya ditugaskan untuk.
- Memahami CTDP.
Sekarang, semua cabaran yang saya sebutkan di atas tidak ada lagi cabaran. Saya sedar bahawa saya perlu berusaha dan bekerja keras untuk mengatasi cabaran-cabaran tersebut, jika tidak mereka akan kekal sebagai cabaran. Oleh itu, saya menolak diri saya untuk membaca laman web Syarikat, menonton video Youtube, mengikuti halaman Instagram, Facebook, dan Linkedin. Saya memastikan saya juga memahami tujuan setiap perisian / pangkalan data, budaya Syarikat, tugas-tugas yang diberikan (dengan bertanya soalan), dan sudah tentu, CTDP. Proses pembelajaran bagaimanapun menjadi sangat mudah selepas itu. Aku berhenti memberi alasan untuk dan untuk diriku sendiri. Aku berharap setiap hari.
Oleh itu, disebabkan oleh mengatasi cabaran-cabaran tersebut, peluang-peluang yang saya perolehi dari sana adalah:
- Kerana saya memahami apa yang Syarikat lakukan, saya boleh menjalankan Sesi Onboarding dengan pelatih yang baru diupah dengan lancar, kerana saya perlu menjelaskan apa yang Syarikat lakukan pada satu ketika.
- Saya belajar untuk menggunakan pangkalan data dan perisian yang berbeza dan dapat membantu orang lain menggunakannya. Ia juga meningkatkan kemahiran celik komputer saya.
- Karena saya berkomunikasi lebih banyak dengan begitu banyak orang di Perusahaan, saya dapat meminta bantuan dari lebih banyak orang. Pekerjaan saya menjadi lebih mudah dan lebih cepat. Oleh kerana pemahaman saya mengenai budaya Syarikat, saya dapat menjelaskan perkara ini kepada pelatih yang baru diupah semasa Sesi Satu-ke-Satu.
- Saya diamanahkan dengan lebih banyak pekerjaan dan belajar hal-hal baru setiap hari.
- Saya mendapat pengetahuan baru dan kawan-kawan kerana CTDP.
Apakah pengalaman pembelajaran anda?
Cara terbaik bagi saya untuk menyatakan pengalaman pembelajaran saya adalah seperti berikut:
1. Jangan takut untuk belajar sesuatu yang baru.
- Saya seorang Profesional Undang-undang. Kerja-kerja yang saya ditugaskan untuk terutamanya penggubalan, temuduga pelanggan, menghadiri pengurusan kes dan pendengaran, dan kerja penyelidikan. Walaupun kes-kes yang saya tangani berbeza-beza dalam situasi, kerja itu berulang. Saya tahu bahawa saya mahu masuk ke dalam bidang HR sejak sekolah menengah tetapi saya tidak mempunyai peluang untuk berbuat demikian. Walau bagaimanapun, saya tahu saya mahu memulakannya dan tempoh pandemik adalah peluang yang baik untuk saya berbuat demikian. Apabila saya mendarat kedudukan pelatih di sini, saya sangat teruja tetapi saya sangat gugup. Saya tahu segala-galanya akan menjadi baru dan saya tidak akan mempunyai petunjuk tentang apa-apa sama sekali. Dua minggu pertama adalah huru-hara tetapi kemudian, saya menetap di dan terbiasa dengan sekurang-kurangnya 20% daripada kerja yang diberikan. Apa yang membuat saya pergi adalah tekad untuk belajar pekerjaan baru. Saya tidak membiarkan ketakutan mendapatkan di jalan kerana saya tahu ketakutan tidak akan membawa saya ke mana-mana berhampiran untuk berjaya belajar sesuatu yang baru. Hari ini, selepas 6 bulan saya 100% pasti bagaimana untuk menguruskan kerja saya walaupun sesuatu yang baru datang dengan cara saya. Saya sentiasa bersedia untuk belajar dan berurusan dengannya kepala-on. Jika saya tidak pasti bagaimana untuk bekerja pada tugas baru, saya hanya akan meminta bantuan, yang datang ke titik seterusnya di bawah.
2. Sentiasa dapatkan bantuan apabila anda hilang.
- Tidak meminta bantuan adalah kesalahan yang sangat besar yang dilakukan oleh kebanyakan orang. Saya telah membuat kesalahan tidak meminta bantuan banyak kali sebelumnya. Namun, ketika saya mulai bekerja di sini, saya tahu satu-satunya cara bagi saya untuk maju dan belajar adalah meminta bantuan. Hidup saya menjadi lebih mudah ketika orang - orang di Organisasi ini membantu dan membimbing saya. Pada satu ketika, saya takut meminta bantuan kerana saya dimarahi dan menjerit, setakat yang saya bertanya kepada diri sendiri "Adakah saya melakukan sesuatu yang salah dengan meminta bantuan?". Ketika saya mulai bekerja di sini, saya takut untuk meminta bantuan bahkan untuk hal yang paling sederhana. Walau bagaimanapun, saya menyedari Organisasi ini tidak seperti yang saya telah bekerja di. Oleh itu, saya tahu bahawa saya tidak dapat hidup di masa lalu dan meneruskan dengan sikap "takut" yang saya ada. Saya juga tahu bahwa saya tidak bisa membiarkan pengalaman lalu menghantui saya. Sekarang, saya sangat yakin bahwa saya tidak melakukan sesuatu yang salah dengan meminta bantuan.
3. Amalan menjadikannya sempurna.
- Pendek kata, saya tidak tahu apa-apa ketika saya mulai. Sekarang, saya melakukannya dengan sangat baik dan yakin. Saya hanya terus berlatih dan berlatih.
Adakah anda mempunyai apa-apa nasihat untuk rakan-rakan CTDP / pelatih anda?
Bersikap baik dan menghormati orang lain. Menjadi sempurna dalam kerja anda tidak mencukupi untuk mencapai kejayaan. Jika anda tidak baik, sopan, dan menghormati orang lain, apa gunanya mencapai kejayaan? Orang akan ingat anda untuk sikap anda dan perbuatan baik lebih daripada apa-apa lagi. Jika anda ingin membuat tanda di dunia ini, pastikan anda tahu bagaimana untuk menjadi baik dan hormat terhadap orang lain. Jangan sekali-kali melihat ke bawah pada sesiapa kerana anda tidak pernah tahu siapa yang akan menandatangani gaji anda dalam masa beberapa tahun. Jangan sesekali menakut-nakutkan atau memalukan sesiapa. Jangan sekali-kali menjerit atau menjerit kepada sesiapa. Segala-galanya boleh disampaikan dengan baik dan dibincangkan dengan cara yang hormat. Berfikir sebelum anda bercakap. Sentiasa minta maaf jika anda telah membuat kesilapan, tidak kira apa kedudukan anda dalam Syarikat / Organisasi, dll. Meminta maaf tidak akan membuat anda lebih rendah. Walau bagaimanapun, jika anda pernah merasa anda telah dianiaya dalam apa jua cara, bercakap dan menghormati diri anda terlebih dahulu.